Hakkımızda
Geleceği Kazıyoruz, Güveni İnşa Ediyoruz!
Kuruluşundan bu yana GÜLSER HAFRİYAT & İNŞAAT ’ın gerçekleştirdiği projeler arasında yol yapımı, bina yapımı, köprü, viyadük ve geçit yapımı, metro, tünel ve derivasyon tünelleri, aynı zamanda limanlar, marinalar, sulama projeleri, kanalizasyon sistemleri, ofis binaları, alışveriş ve yaşam merkezleri, konut ve endüstriyel binalar yer almaktadır.
Amacımız GÜLSER HAFRİYAT & İNŞAAT’ı alanında güçlü ve lider bir marka haline getirmektir. Markalaşma çalışmalarımızda kaliteli hizmet ve üretim yapmayı, aynı zamanda müşteri memnuniyet odaklı çalışmayı en önemli hizmetlerimizden biri olarak görmekteyiz.
Sektörümüzde öncü firma olmak için taahhütlerimizi zamanında ve en iyi kalitede yerine getirme, uzmanlık gerektiren zor projelerin üstesinden gelebilme, kaliteli ve yetkin insan kaynağı ile çalışma, zor koşullarda iş yapabilme, etik ilkelere uygun davranma ana prensibimiz olmuştur.
Kalite Politikamız
Müşteri talep ve beklentilerinin sürekli değiştiği günümüzde firmamız;
•Müşteri talebinden müşteri memnuniyeti aşamasına kadar faaliyet gösterdiğimiz tüm alanlarda müşteri memnuniyetini öncelikli tutan, sürekli iyileştirmeye dayalı kaliteli hizmet anlayışımızla çalışacağız.
•Tüm çalışanlarımızla büyük bir aile oluşturduğumuz ekip çalışmasına dayalı tesisimiz çatısı altında vereceğimiz eğitimlerle verimliliğimizi her geçen gün artıracağız.
•Geliştirme çalışmalarına verdiğimiz önemle, müşteri taleplerini en iyi şekilde karşılayacağız. Firmamız, eğitim, müşteri hizmetleri memnuniyetini, çalışanın memnuniyetini zamanı etkin ve doğru kullanmayı ilke edinmiştir.
•Bu ilke doğrultusunda standartlara, müşteri ile çalışanların beklentilerinin yerine getirilmesine yönelik hizmet gerçekleştirmek, maksimum müşteri memnuniyeti sağlamak kalite politikamızdır.
Vizyonumuz
Gülser Hafriyat olarak vizyonumuz, inşaat ve hafriyat sektöründe öncü bir firma olmak ve yenilikçi çözümlerimizle müşterilerimize en üst düzeyde hizmet sunmaktır. Teknoloji ve kaliteye yatırım yaparak, sektördeki en güvenilir ve tercih edilen marka olmayı amaçlıyoruz.
Misyonumuz
Misyonumuz, müşterilerimizin ihtiyaçlarına hızlı ve etkili çözümler sunarak projelerinin başarıyla tamamlanmasını sağlamaktır. Çevreye duyarlı, güvenli ve sürdürülebilir uygulamalarımızla, topluma ve sektöre değer katmayı hedefliyoruz. İş sağlığı ve güvenliği standartlarına uygun çalışarak, tüm paydaşlarımız için güvenli ve verimli bir çalışma ortamı oluşturuyoruz.